Termos e Condições

Bem-vindo à Fiore Bianco. Estes termos e condições definem as regras e regulamentos para a utilização do Website da Fiore Bianco. Este portal web (doravante designado de “Portal”) é operado pela Fiore Bianco, nome comercial da sociedade Leveza Primaveril, Lda., com o número de identificação de pessoa coletiva 517 602 105, em conformidade com os presentes Termos e Condições.

Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condições na totalidade. Não continue a utilizar o site da Fiore Bianco se não aceitar todos os termos e serviços referidos nesta página.

A terminologia seguinte aplica-se as estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade, assim como a todo e qualquer Acordo: Cliente, Você e Seu referem-se a si, a pessoa que está a aceder a este site para aceitar os termos e condições da Empresa. A Empresa, Nós e Nosso, referem-se à nossa Empresa. Entidade, Entidades, ou Nós, referem-se tanto ao Cliente como a nós, ou só ao cliente ou a nós.

Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para levar a cabo o processo da nossa assistência ao Cliente da forma mais apropriada, seja através de reuniões formais de duração fixa, ou qualquer outro meio, com o objetivo expresso de cumprir as necessidades do Cliente no que diz respeito ao fornecimento dos serviços/produtos da Empresa, de acordo com, e sujeito à lei vigente de .

Qualquer uso da terminologia acima ou outras palavras no singular, plural, em maiúscula/minúscula e/ou ele/ela ou eles/elas são tomados como intermutáveis e, portanto, referem-se ao mesmo.

Cookies

Utilizamos cookies. Ao usar o site da Fiore Bianco consente a utilização de cookies de acordo com a política de privacidade da Fiore Bianco. A maioria dos sites interativos de hoje em dia usam cookies que nos permitem recuperar os detalhes do utilizador para cada visita.

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Licença

Excetuando referência em contrário, a Fiore Bianco e/ou os seus licenciantes são proprietários dos direitos de propriedade intelectual para todo o material em Fiore Bianco.

Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Pode visualizar e/ou imprimir páginas de https://fiore-bianco.jumpselle... para o seu uso pessoal, sujeito às restrições definidas nestes termos e condições.

Não deve:

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• Redistribuir conteúdo de Fiore Bianco (a não ser que o conteúdo seja feito especificamente para redistribuição).

Aviso

No limite máximo permitido pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relacionadas com o nosso site e com a utilização deste site (incluindo, sem limitação, qualquer garantia implícita na lei a respeito de qualidade satisfatória, adequação ao propósito e/ou utilização de cuidado e habilidade razoável).

Nada neste aviso irá:

• Limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade devido a morte ou lesões pessoais resultantes de negligência.
• Limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por fraude ou declarações fraudulentas.
• Limitar qualquer responsabilidade nossa ou sua de qualquer forma que não seja permitida de acordo com a lei aplicável.
• Ou excluir qualquer das nossas, ou das suas, responsabilidades que não possam ser excluídas de acordo com a lei aplicável.

As limitações e exclusões de responsabilidade definidas nesta Secção e em outros locais deste aviso:

1. estão sujeitas ao parágrafo precedente; e
   
2. governam todas as responsabilidades de acordo com este aviso ou em relação com a matéria em questão neste aviso, incluindo responsabilidades que surjam em contrato, responsabilidade civil (incluindo negligencia) e por qualquer quebra de dever estatutário.

Na medida em que o site, a informação e os serviços no site são fornecidos sem qualquer custo, não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano de qualquer natureza.

Para quaisquer esclarecimentos relacionados com os presentes Termos e Condições deverá contactar a Fiore Bianco, preenchendo o formulário de contacto disponibilizado neste website.

O Utilizador, ao aceder e utilizar o Portal e ao contratar a Fiore Bianco, declara que leu e que aceita os presentes Termos de Condições, não é menor de 18 anos e que não está impedido, por nenhuma forma legal, de se obrigar perante terceiros.  Nenhuns outros termos ou alterações aos termos e condições deverão ser vinculativos a não ser que sejam acordados e assinados por nós.
Ao aceitar estes termos e condições, concorda com o acima descrito.

1. PREÇOS

Fazemos todos os esforços para assegurar que os preços apresentados no nosso site estão corretos. No entanto, reservamos o direito de alterar os mesmos sem aviso prévio.

2. ENTREGA

Depois do seu pedido ser processado, receberá um número de tracking e detalhes por e-mail. Os tempos médios de expedição são entre 1 a 5 dias úteis, e de entrega dependendo do destino, (considere o tempo extra da sua verificação alfandegária. Estamos sediados em Portugal, sendo o cliente responsável pelo pagamento de quaisquer direitos, alfândegas, encargos ou impostos adicionais impostos pelo país de destino para entrega. Nenhuns custos de alfândega serão aplicados a pedidos entregues em países integrantes da União Europeia.

3. ENVIOS RECUSADOS

Se escolher recusar a sua encomenda, irá ser responsável por quaisquer taxas em que a encomenda possa vir a incorrer e pelo custo do envio da mesma para a nossa morada em Portugal. Este valor será retirado do total do reembolso da sua encomenda.

4. RECLAMAÇÕES DE CLIENTES

Fazemos um esforço por responder a todas as reclamações ou questões de clientes dentro de um prazo máximo de 5 dias úteis.

5. FORÇA MAIOR

Eventos que ocorram fora do controlo da Fiore Bianco e que não sejam previsíveis, devem ser considerados eventos de força maior, significando que a Fiore Bianco está livre das suas obrigações de cumprir com acordos contratuais. Um exemplo desse tipo de evento é uma ação do governo ou omissão, legislação nova ou alterada, conflitos, embargos, incêndio ou cheias, sabotagem, acidente, guerra, acidentes naturais, greves ou falta de fornecimento pelos fornecedores. A força maior inclui também decisões do governo que afetem o mercado e produtos negativamente, por exemplo, restrições, avisos, proibições, etc.

6. PAGAMENTO

Todos os produtos continuam a ser propriedade da Fiore Bianco até que seja feito um pagamento. O preço aplicado é o que estava definido na data em que fez a encomenda. Os custos de envio e taxas estarão disponíveis antes de confirmar a compra.

7. TAXAS LOCAIS

Por favor tenha em conta que taxas locais (imposto sobre vendas, taxas alfandegárias) podem ocorrer, dependendo da sua região e dos seus direitos aduaneiros locais. Estas taxas são da total responsabilidade do cliente.

8. DEVOLUÇÕES E TROCAS

A Fiore Bianco não efetua devoluções em dinheiro, apenas em vale de compras com validade de 1 ano.

As trocas e os itens para serem devolvidos, devem chegar ao nosso escritório num prazo máximo de 14 dias, depois de ter recebido os mesmos.

Não efetuamos trocas ou devoluções de artigos personalizados pelo cliente.

9. CONSERVAÇÃO E GARANTIA DAS PEÇAS

A Fiore Bianco fornece uma garantia sobre todas as peças num período de 3 anos, esta garantia cobre defeitos de fabricação.  No entanto, a garantia não cobre falhas ou mau uso por parte dos clientes.  

Para uma maior durabilidade das suas peças evite o contato das mesmas com água do mar ou piscina, cremes, óleos, perfumes, produtos abrasivos ou detergentes..

Conforme o código de defesa do consumidor, a marca tem o prazo de 30 dias para analisar o produto e retornar uma posição ao cliente.

Comprovado o defeito de fabrico, a marca poderá decidir por consertar o produto ou substituir por outro similar.

​Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

A garantia não cobre defeitos causados por mau uso das peças por parte do cliente.

10. INFORMAÇÃO ADICIONAL

A Fiore Bianco reserva-se ao direito de alterar qualquer informação, incluindo preços, especificações técnicas, termos de compra e oferta de produtos sem aviso prévio. No caso de um produto estar esgotado, a Fiore Bianco tem o direito de cancelar a encomenda e reembolsar o valor pago da forma que o cliente pretender. A Fiore Bianco deve também notificar o cliente se existirem produtos equivalentes.